快速上手指南

0开始之前：找到机身标签上的三项信息

把设备翻过来，机身背面有一张白色标签。注册时要用到标签上的三项内容：二维码、MAC 地址，以及一串 6 位的随机校验码。二维码里已经包含了 MAC 与校验码，用手机扫一下可以省去手工抄写。

标签同时印着型号（M/N: UX7）与批次号。型号与批次号注册时用不到，但联系技术支持时报出来有助于快速定位。

1. 1二维码：扫描后可直接得到 MAC 与校验码，不必手工抄写。
2. 2MAC 地址：12 位十六进制字符，注册第二步要填它。
3. 36 位随机校验码：区分大小写，只含字母和数字。

请注意校验码是这台设备的出厂凭证，等同于开通权限。请不要把标签照片公开发到群聊或社交平台。

1第一步：打开注册页，填写邮箱与图形验证码

在浏览器打开 console.6wifi.com/login。这个页面同时是登录入口和注册入口 —— 您不需要先找「注册」按钮，填入邮箱后系统会自动判断这个邮箱是新用户还是老用户，再决定下一步是让您设密码还是输密码。

填写常用的企业邮箱，再照着右侧图片输入验证码。图形验证码看不清可以点「Get another」换一张。

• 邮箱要能正常收信 —— 第三步的验证码会发到这里；
• 图形验证码不区分大小写，但要求逐字符正确；
• 如果提示邮箱格式不对，请检查是否误带了空格或中文标点。

2第二步：填写 MAC、校验码并设置密码

邮箱通过后进入激活页面。页面会提示这个邮箱尚无账户，需要用设备标签上的 MAC 与 6 位随机校验码完成注册 —— 这一步同时创建了您的账户并把这台设备绑定到该账户下。

MAC 地址填 12 位十六进制字符，带不带冒号都可以，系统会自行归一化。6 位随机校验码区分大小写，请照标签原样输入。

• MAC 地址：12 位十六进制字符，`00:11:22:33:44:55` 与 `001122334455` 等效；
• 6 位随机校验码：区分大小写，只含字母与数字，注意区分 0 与 O、1 与 l；
• 密码：至少 10 个字符。长度比「大小写＋数字＋符号」更管用，因此不强制字符组合规则。

请注意MAC 与校验码必须是同一台设备上的一对。两者对不上时页面会提示凭证无效，而不会告诉您错的是哪一个 —— 这是刻意的，避免有人拿一个 MAC 去撞校验码。

3第三步：输入邮箱验证码，完成注册

最后一步是验证邮箱。系统会向刚才填写的地址发一封含 6 位数字验证码的邮件，有效期 10 分钟。填入后点「Complete registration」，注册即告完成，页面会直接进入控制台。

没收到邮件先查垃圾邮件文件夹。倒计时结束后可以点按钮重发；重发会让上一封里的验证码立即失效，请用最新一封。

请注意验证码有效期 10 分钟。超时后不要继续在旧页面重试，回到第一步重新走一遍即可。

4注册完成：在总览页看到您的设备

注册完成后自动进入控制台总览页。刚绑定的设备会以卡片形式出现在「My devices」下，卡片上显示终端名称、型号、MAC 后段、当前云出口和在线状态。

设备刚通电或刚安装完时，在线状态可能要等几分钟才转为 Online —— 这是设备与云端建立隧道所需的时间，不是故障。同一个账户下可以继续用「Add device」绑定更多设备。

5设备列表：状态、出口与账户操作

侧边栏的设备页把所有终端排成一张表，顶部是设备总数、在线数与离线数的汇总。每台终端显示名称、MAC、连接状态与当前云出口，并提供详情入口。

页面顶部偶尔会出现一条浅黄色提示，说明这次没能取到最新数据、当前展示的是上一次成功获取的状态。看到它不用担心数据是错的 —— 它恰恰是在告诉您这份数据的时间，刷新一下或稍后再看即可。

6设备详情与云出口切换

进入设备详情可以看到这台终端的完整信息：终端别名与名称、型号、MAC、LAN IP、固件版本与更新状态、启动时间、当前云出口、上次切换时间、隧道握手时间与激活时间。顶部还有定位闪灯与重启两个操作。

页面下半部分是云出口选择。一份云服务套餐覆盖香港、新加坡、日本与美国四个出口，可以随时在四者之间切换；但流量在同一时刻只走其中一个出口，所以这里是单选。套餐的有效期与您选哪个出口无关。

• 「Restart device」会让这台网关下挂的所有设备断网约两分钟，包括您正在用来访问本页面的网络；
• 「Flash light to locate device」只是让指示灯闪烁以便在机柜里找到它，不影响网络；
• 固件提示「Firmware update available」时，请与技术支持约定升级窗口，不要在业务时段自行升级。

请注意套餐到期后，四个出口一个都不能用 —— 新加坡是默认出口选项，但它同样属于付费服务范围，不是免费兜底。

7配置基础网络：WAN、LAN 与 WiFi

设置面板集中了这台网关的基础网络配置：无线、有线网络与 DHCP、静态路由、DDNS、防火墙、带宽限制与网关设置。改动会下发到真实设备并回读确认，因此保存后可能需要等待几秒。

带感叹号标记的条目表示该项存在需要留意的配置。修改网段、DHCP 地址池或防火墙策略前，建议先记录当前值 —— 改动主 LAN 网段会让当前连接短暂中断，请避开业务高峰。

8默认 WiFi 名称与密码

设备出厂就已经开好一个 WiFi，名称和密码都是从机身标签上的 MAC 地址推导出来的，不需要另外去查：名称是 6WiFi_ 加上 MAC 的最后三位，密码是 MAC 的前九位。

举例：MAC 地址是 002003004001，那么 WiFi 名称就是 6WiFi_001，密码就是 002003004。设备通电后用这组信息就能连上，之后再到设置面板里改成您自己的名称与密码。

• WiFi 名称：6WiFi_ 加 MAC 后三位。MAC 为 002003004001 时，名称是 6WiFi_001。
• WiFi 密码：MAC 的前九位。MAC 为 002003004001 时，密码是 002003004。
• 部分设备出厂用的是另一组默认值：名称 sixwifi's Wi-Fi Network，密码 12345678。以手机实际搜到的名称为准。
• MAC 地址就印在机身背面的标签上，和注册时填的是同一串。
• 要改名称或密码，到设置面板的 Wireless 里改；改完之后已经连上的终端需要重新输入新密码。

请注意两组默认密码都算不上安全：一组是从机身上印着的 MAC 推算出来的，另一组是 12345678。设备装好后请立刻在设置面板的 Wireless 里改成您自己的密码。

9接口怎么接：WAN 口与 LAN 口

机身上一共四个开口，正立摆放时从左到右依次是：复位孔、USB-C 供电口、2.5G LAN 口、10G 互联网口。

网口旁边印着标志，照标志接就不会错：带地球标志的 10G 口接光猫或上级路由器，带箭头标志（两个朝外的尖括号夹三个点）的 2.5G 口接您自己的设备。接反了不会损坏设备，但拿不到外网 —— 上网不通时，先回来核对这两个标志。

1. 1复位孔：恢复出厂设置时才用，建议在技术支持指导下操作。
2. 2USB-C：供电口，接随机附带的电源适配器。
3. 32.5G 口（箭头标志，两个朝外的尖括号夹三个点）：LAN 口，接您自己的电脑、交换机或无线 AP。
4. 410G 口（地球标志）：互联网接口，接光猫或上级路由器的 LAN 口。

• 整机只有这一个 2.5G LAN 口。要接多台设备，请在它后面串一台交换机。
• 面板上只印了 10G 与 2.5G 两处字样，没有 WAN 或 LAN 字样 —— 认标志比认文字可靠。
• 接好后设备需要几分钟与云端建立隧道，总览页的状态才会转为 Online。

请注意设备默认的 LAN 网段是 192.168.1.0/24，和很多光猫、上级路由器的默认网段撞在一起，撞上就会不通。请先把上级设备的网段改开；设备注册上线之后，也可以在云控制平台里改本机的 LAN 网段。

10购买云服务套餐

云服务页面按设备购买。先在右上角选择这次要为哪台设备下单，再选择计费周期 —— 月付、季付、半年付与年付，周期越长单月价格越低，页面会直接标出每档相对月付节省的金额。

新设备附带一段体验期，剩余天数显示在套餐名称旁边。体验期结束前完成购买，出口服务不会中断。

请注意一份套餐对应一台设备。多台设备需要分别购买，在页面右上角切换设备后再下单。

常见问题

以下是注册与激活阶段最常见的几种情况。若您的问题不在其中，或按下述方式处理后仍未恢复，请联系技术支持并附上设备 MAC 与问题发生时间。

• 收不到邮箱验证码：先查垃圾邮件；确认邮箱地址无误后等倒计时结束重发，并使用最新一封里的验证码。
• 提示凭证无效：确认 MAC 与校验码取自同一台设备，注意校验码区分大小写，并核对易混字符（0/O、1/l、5/S）。
• 设备长时间显示离线：确认设备已通电、WAN 口已接入可上网的线路；刚安装的设备需要几分钟建立隧道。
• 标签污损或二维码扫不出：请联系技术支持，提供设备型号与批次号协助核对，不要自行拆机。
• 换了设备或退货：在设备列表中先解除绑定，再用新设备的 MAC 与校验码重新注册。