クイックスタートガイド

0始める前に：本体ラベルにある 3 つの情報を確認する

機器を裏返すと、背面に白いラベルが貼られています。登録では、このラベルにある 3 つの内容、QR コード、MAC アドレス、6 文字のランダムなチェックコードを使用します。QR コードには MAC とチェックコードが含まれているため、スマートフォンで読み取れば手書きで書き写す手間を省けます。

ラベルには型番（M/N: UX7）とロット番号も印刷されています。型番とロット番号は登録では使用しませんが、技術サポートへ連絡する際にお伝えいただくと状況の特定に役立ちます。

1. 1QR コード：読み取ると MAC とチェックコードをそのまま取得でき、手入力は不要です。
2. 2MAC アドレス：12 桁の 16 進数の文字列で、登録の 2 番目のステップで入力します。
3. 36 文字のランダムなチェックコード：大文字と小文字を区別し、英字と数字のみで構成されます。

ご注意くださいチェックコードはこの機器の出荷時の認証情報であり、開通の権限に相当します。ラベルの写真をグループチャットや SNS に公開しないでください。

1ステップ 1：登録ページを開き、メールアドレスと画像認証コードを入力する

ブラウザーで console.6wifi.com/login を開きます。このページはログインの入口であると同時に登録の入口でもあります。先に「登録」ボタンを探す必要はなく、メールアドレスを入力すると、そのメールアドレスが新規ユーザーか既存ユーザーかをシステムが自動的に判断し、次にパスワードを設定するのか入力するのかを決定します。

普段お使いの企業メールアドレスを入力し、右側の画像に表示された文字のとおりに認証コードを入力します。画像認証コードが読み取りにくい場合は「Get another」をクリックすると別の画像に切り替わります。

• メールを正常に受信できるアドレスをご利用ください。ステップ 3 の認証コードはこのアドレスに送信されます。
• 画像認証コードは大文字と小文字を区別しませんが、1 文字ずつ正しく入力する必要があります。
• メールアドレスの形式が正しくないと表示された場合は、空白や全角記号が混入していないかご確認ください。

2ステップ 2：MAC とチェックコードを入力し、パスワードを設定する

メールアドレスの確認が通ると、アクティベーションのページに進みます。ページには、このメールアドレスにはまだアカウントがないため、機器ラベルの MAC と 6 文字のランダムなチェックコードで登録を完了する必要がある旨が表示されます。このステップで、お客様のアカウントの作成と、この機器のアカウントへの紐づけが同時に行われます。

MAC アドレスは 12 桁の 16 進数の文字列を入力します。コロンの有無はどちらでもよく、システム側で正規化されます。6 文字のランダムなチェックコードは大文字と小文字を区別しますので、ラベルのとおりに入力してください。

• MAC アドレス：12 桁の 16 進数の文字列で、`00:11:22:33:44:55` と `001122334455` は同じものとして扱われます。
• 6 文字のランダムなチェックコード：大文字と小文字を区別し、英字と数字のみで構成されます。0 と O、1 と l の違いにご注意ください。
• パスワード：10 文字以上です。「大文字・小文字＋数字＋記号」の組み合わせよりも長さのほうが有効なため、文字種の組み合わせは必須としていません。

ご注意くださいMAC とチェックコードは、同じ機器に対応する組み合わせである必要があります。両者が一致しない場合、ページには認証情報が無効である旨のみが表示され、どちらが誤っているかは示されません。これは、1 つの MAC に対してチェックコードを総当たりで試す行為を防ぐための意図的な仕様です。

3ステップ 3：メール認証コードを入力して登録を完了する

最後のステップはメールアドレスの確認です。先ほど入力したアドレスに、6 桁の数字の認証コードを記載したメールが送信されます。有効期限は 10 分です。コードを入力して「Complete registration」をクリックすると登録が完了し、そのままコンソールに移動します。

メールが届かない場合は、まず迷惑メールフォルダーをご確認ください。カウントダウンが終了するとボタンから再送できます。再送すると前のメールに記載されたコードは直ちに無効になりますので、最新のメールに記載されたコードをご利用ください。

ご注意ください認証コードの有効期限は 10 分です。期限を過ぎた場合は古いページで再試行せず、ステップ 1 に戻って最初からやり直してください。

4登録完了：概要ページで機器を確認する

登録が完了すると、自動的にコンソールの概要ページに移動します。紐づけたばかりの機器は「My devices」の下にカード形式で表示され、カードには端末名、型番、MAC の後半部分、現在のクラウド出口、オンライン状態が示されます。

電源を入れた直後や設置した直後は、状態が Online に変わるまで数分かかることがあります。これは機器がクラウドとトンネルを確立するために必要な時間であり、故障ではありません。同じアカウントでは「Add device」から機器をさらに追加で紐づけられます。

5機器一覧：状態、出口とアカウント操作

サイドバーの機器ページでは、すべての端末が 1 つの表に並び、上部に機器の総数、オンライン数、オフライン数の集計が表示されます。端末ごとに名称、MAC、接続状態、現在のクラウド出口が示され、詳細への入口も用意されています。

ページ上部に薄い黄色のメッセージが表示されることがあります。これは、今回は最新のデータを取得できず、前回取得に成功した状態を表示していることを示します。表示されてもデータが誤っているわけではなく、そのデータがいつ時点のものかを知らせているだけですので、更新するか、しばらく経ってから再度ご確認ください。

6機器の詳細とクラウド出口の切り替え

機器の詳細を開くと、この端末の情報をひととおり確認できます。端末の別名と名称、型番、MAC、LAN IP、ファームウェアのバージョンと更新状況、起動時刻、現在のクラウド出口、前回の切り替え時刻、トンネルのハンドシェイク時刻、アクティベーション時刻です。上部には、位置確認のためのランプ点滅と再起動という 2 つの操作もあります。

ページの下半分はクラウド出口の選択です。1 つのクラウドサービスプランで香港、シンガポール、日本、米国の 4 つの出口を利用でき、4 つの間でいつでも切り替えられます。ただし、トラフィックが同時に通るのはそのうち 1 つの出口だけであるため、ここは単一選択です。プランの有効期間は、どの出口を選ぶかとは関係ありません。

• 「Restart device」を実行すると、このゲートウェイ配下のすべての機器が約 2 分間ネットワークから切断されます。本ページの閲覧に使用しているネットワークも含まれます。
• 「Flash light to locate device」は、ラックの中で機器を見つけやすくするためにインジケーターランプを点滅させるだけで、ネットワークには影響しません。
• ファームウェアに「Firmware update available」と表示された場合は、技術サポートとアップグレードの実施時間帯を調整してください。業務時間帯に独断でアップグレードしないでください。

ご注意くださいプランの有効期限が切れると、4 つの出口はいずれも利用できなくなります。シンガポールは既定の出口の選択肢ですが、同じく有料サービスの範囲に含まれており、無料の代替手段ではありません。

7基本的なネットワークの設定：WAN、LAN、WiFi

設定パネルには、このゲートウェイの基本的なネットワーク設定がまとめられています。「Wireless」「Wired networks and DHCP」「Static routes」「DDNS」「Firewall」「Bandwidth limit」「Gateway settings」です。変更内容は実機に配信され、読み戻して確認されるため、保存後に数秒お待ちいただく場合があります。

感嘆符が付いた項目は、留意が必要な設定があることを示します。ネットワークセグメント、DHCP のアドレスプール、ファイアウォールポリシーを変更する前に、現在の値を記録しておくことをおすすめします。メインの LAN セグメントを変更すると現在の接続が一時的に切断されるため、業務のピーク時間帯は避けてください。

8デフォルトの WiFi 名とパスワード

機器は出荷時にすでに WiFi が有効になっており、その名前とパスワードはいずれも本体ラベルに記載された MAC アドレスから導き出されるため、別途調べる必要はありません。名前は 6WiFi_ に MAC の 12 桁のうち末尾 3 桁を続けたもので、パスワードは同じ 12 桁の先頭 9 桁です。

例として、MAC アドレスが 002003004001 の場合、WiFi 名は 6WiFi_001、パスワードは 002003004 になります。機器の電源を入れたあとは、この組み合わせで接続できます。接続後は設定パネルで、ご自身の名前とパスワードに変更してください。

• WiFi 名：6WiFi_ に MAC の末尾 3 桁を続けたものです。MAC が 002003004001 の場合、名前は 6WiFi_001 です。
• WiFi パスワード：MAC の先頭 9 桁です。MAC が 002003004001 の場合、パスワードは 002003004 です。
• 一部の機器は、出荷時に別のデフォルト値が設定されています。名前は sixwifi's Wi-Fi Network、パスワードは 12345678 です。スマートフォンで実際に見つかった名前を基準にしてください。
• MAC アドレスは機器背面のラベルに印刷されており、登録のときに入力するものと同じ文字列です。
• 名前やパスワードを変更する場合は、設定パネルの「Wireless」で変更します。変更後は、すでに接続している端末で新しいパスワードを入力し直す必要があります。

ご注意くださいどちらのデフォルトパスワードも安全とは言えません。一方は本体に印刷された MAC から導き出せるもので、もう一方は 12345678 です。設置が終わったら、すぐに設定パネルの「Wireless」でご自身のパスワードに変更してください。

9ポートの接続方法：WAN ポートと LAN ポート

本体には開口部が全部で 4 か所あります。正しい向きに置いたとき、左から順に、リセットホール、USB-C 給電ポート、2.5G LAN ポート、10G インターネットポートです。

ポートの横にはマークが印刷されており、そのマークどおりに接続すれば間違いありません。地球のマークが付いた 10G ポートには ONU または上位ルーターを、矢印のようなマーク（山かっこ 2 つが外側を向き、その間に点が 3 つ並んだ形）が付いた 2.5G ポートにはお手持ちの機器を接続します。逆につないでも機器が壊れることはありませんが、インターネットにはつながりません。接続できないときは、まずこの 2 つのマークを確認してください。

1. 1リセットホール：工場出荷時状態に戻すときにのみ使用します。技術サポートの案内に従って操作することをおすすめします。
2. 2USB-C：給電用のポートです。付属の電源アダプターを接続します。
3. 32.5G ポート（矢印のようなマーク。山かっこ 2 つが外側を向き、その間に点が 3 つ並んだ形）：LAN ポートです。お手持ちのパソコン、スイッチングハブ、または無線 AP を接続します。
4. 410G ポート（地球のマーク）：インターネット接続用のポートです。ONU または上位ルーターの LAN ポートに接続します。

• 本機の LAN ポートは、この 2.5G ポート 1 つだけです。複数の機器を接続する場合は、その先にスイッチングハブを 1 台つないでください。
• 本体に印刷されている文字は「10G」と「2.5G」の 2 か所だけで、WAN や LAN という表記はありません。そのため、文字ではなくマークで見分けるほうが確実です。
• 接続したあと、機器がクラウドとトンネルを確立するまでに数分かかります。それまで概要ページの状態は Online に変わりません。

ご注意ください本機のデフォルトの LAN セグメントは 192.168.1.0/24 です。多くの ONU や上位ルーターのデフォルトのセグメントと重なっており、重複するとネットワークがつながりません。まず上位機器側のセグメントを別の値に変更してください。機器の登録が済んでオンラインになったあとは、コンソールで本機の LAN セグメントを変更することもできます。

10クラウドサービスプランを購入する

クラウドサービスのページでは機器ごとに購入します。まず右上でどの機器に対して注文するかを選び、次に課金周期として「Monthly」「Quarterly」「Semi-annual」「Annual」から選択します。周期が長いほど 1 か月あたりの価格は低くなり、各区分について「Monthly」と比べて節約できる金額がページに表示されます。

新しい機器にはお試し期間が付いており、残り日数はプラン名の横に表示されます。お試し期間が終了する前に購入を完了すれば、出口のサービスは中断しません。

ご注意ください1 つのプランは 1 台の機器に対応します。複数台の機器にはそれぞれ購入が必要ですので、ページ右上で機器を切り替えてから注文してください。

よくあるご質問

以下は、登録とアクティベーションの段階でよくある状況です。該当するものがない場合、または下記の方法で対処しても解消しない場合は、機器の MAC と問題の発生時刻を添えて技術サポートへご連絡ください。

• メール認証コードが届かない場合：まず迷惑メールをご確認ください。メールアドレスに誤りがないことを確認したうえで、カウントダウンの終了後に再送し、最新のメールに記載されたコードをご利用ください。
• 認証情報が無効と表示される場合：MAC とチェックコードが同じ機器のものであることを確認し、チェックコードが大文字と小文字を区別する点にご注意のうえ、紛らわしい文字（0/O、1/l、5/S）を照合してください。
• 機器が長時間オフラインと表示される場合：機器に電源が入っていること、WAN ポートにインターネットへ接続できる回線がつながっていることを確認してください。設置直後の機器はトンネルの確立に数分かかります。
• ラベルが汚損している、または QR コードを読み取れない場合：技術サポートへご連絡いただき、機器の型番とロット番号をご提供のうえ照合にご協力ください。ご自身で分解しないでください。
• 機器を交換または返品する場合：機器一覧でまず紐づけを解除し、その後、新しい機器の MAC とチェックコードで登録し直してください。