개인정보 처리방침

1. 적용 범위

본 개인정보 처리방침은 본 방침을 참조하는 6WIFI INC. 웹사이트, 영업 및 지원 상호작용, 고객 포털과 네트워크 서비스에 적용됩니다. 특정 서비스의 고객 계약 또는 제품별 고지에 추가 조건이 포함될 수 있습니다.

2. 수집하는 정보

수집하는 정보는 고객과의 상호작용 방식에 따라 달라집니다. 고객이 직접 제공한 정보, 서비스 운영 중 생성된 정보, 브라우저 또는 기기의 제한된 기술 정보를 수집합니다.

• 이름, 회사, 업무용 이메일, 전화번호, 직책 및 서비스 요구사항 등의 연락처 및 사업 정보.
• 계정, 주문, 청구, 구독 및 지원 기록. 결제카드 정보는 결제사업자가 처리하며, 당사는 일반적으로 전체 카드 정보가 아닌 거래 참조와 상태만 받습니다.
• 계약 서비스의 개통, 보안, 모니터링, 문제 해결 및 개선에 필요한 네트워크·서비스 텔레메트리(기기 식별자, 연결 이벤트, 성능 측정값, 보안 로그 등).
• IP 주소, 브라우저 유형, 운영체제, 유입 페이지 및 웹사이트 상호작용 등의 웹사이트·기기 정보.
• 영업, 기술 지원 또는 고객 담당 팀에 보내는 통신 내용과 파일.

3. 정보 이용 목적

개인정보는 다음과 같은 정당한 사업 및 서비스 목적에만 이용합니다.

• 문의 응답, 제안 준비, 주문 처리 및 고객 관계 관리;
• SD-WAN 및 관련 연결 서비스의 개통, 운영, 유지보수, 보안 및 문제 해결;
• 사용자 인증, 계정 관리, 오용 방지 및 보안 사고 조사;
• 서비스 신뢰성, 제품 설계, 문서 및 고객 지원 개선;
• 법률, 규제, 세무, 회계 및 계약상 의무 이행; 그리고
• 서비스 고지와, 법률상 허용되거나 동의를 받은 경우 관련 마케팅 정보 전송.

4. 정보 공유

당사는 개인정보를 판매하지 않습니다. 인프라, 클라우드, 통신, 결제, 보안, 분석 및 전문 서비스 제공업체에 적절한 의무 하에서 필요한 정보 처리를 맡길 수 있습니다. 또한 고객의 지시, 기업 거래, 법률 준수, 권리와 안전 보호, 사기 및 오용 방지를 위해 합리적으로 필요한 경우 정보를 공유할 수 있습니다.

5. 국외 이전

6WIFI INC.는 미국에 기반을 두고 국경 간 네트워크 서비스를 제공합니다. 따라서 정보는 미국 및 당사 또는 서비스 제공업체가 운영되는 다른 지역에서 처리될 수 있습니다. 관련 법률이 요구하는 경우 적절한 계약 또는 기타 보호조치를 사용합니다.

6. 보유 기간 및 보안

서비스 제공, 보안, 분쟁 해결, 법률 또는 회계 요구 등 본 방침의 목적에 합리적으로 필요한 기간에만 정보를 보유합니다. 보유 기간은 기록 유형과 계약 상황에 따라 달라집니다.

무단 접근, 손실, 오용 또는 변경을 방지하도록 설계된 관리적·기술적·물리적 보호조치를 사용합니다. 어떤 전송 또는 저장 시스템도 완전한 보안을 보장할 수 없습니다.

7. 선택권과 권리

거주 지역의 법률에 따라 열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 이동, 처리 반대 또는 동의 기반 처리의 동의 철회를 요청할 권리가 있을 수 있습니다. 불필요한 마케팅 수신도 거부할 수 있습니다. 당사는 신원을 확인할 수 있으며, 법률상 허용되거나 요구되는 정보는 보유할 수 있습니다.

8. 쿠키, 아동 및 외부 서비스

언어 설정, 인증, 보안 기능에 필요한 쿠키를 사용하며, 웹사이트 성능 파악을 위해 제한적인 분석 기술을 사용할 수 있습니다. 브라우저에서 선택적 쿠키를 제한할 수 있으나 필수 쿠키를 차단하면 기능에 영향을 줄 수 있습니다.

당사의 기업용 서비스는 아동을 대상으로 하지 않으며, 관련 법률에서 정의하는 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 제3자 서비스 링크에는 해당 서비스의 개인정보 고지가 적용됩니다.

9. 변경 및 문의

서비스, 관행 또는 법적 의무의 변화를 반영하기 위해 본 방침을 업데이트할 수 있습니다. 상단 날짜가 최신 개정일입니다. 개인정보 관련 문의 또는 권리 행사는 support@6wifi.com 또는 6WIFI INC., 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, United States로 연락해 주세요.